Редактирование заявки может потребоваться например когда нужно изменить данные контакта, услуги, условиям

Для того чтобы преступить к редактированию , необходимо 1 - перейти в модуль “Заявки”
2 - выбрать нужную заявку

image.png

В появившемся окне приступить к редактированию. В случае , если заявка находится в статусе “завершена” , необходимо выбрать блок “Описание заявки” и нажать на значок “карандаш” для редактирования, после этого можно вносить изменения.

image.png

В следующем разделе рассмотрим пример настройки вида заявок Перейти в раздел настройки вида заявок