Договор должен продлится автоматом на новый период, но если этого не происходит, то дело скорее всего в том, что оплата была только процентов и период не закрывался, т.е. программа считала, что клиенту нужно еще доплатить пени чтобы уже после этого продлить договор. Таким образом, необходимо включить возможность переноса пени в следующий период в случае их неоплаты, а текущий период закрыть. Что бы включить данную возможность, необходимо перейти в конфигурацию системы Как открыть форму конфигурации системы , перейти во вкладку “График платежей” и поставить галочку “Переносить пени в следующий период в случае оплаты основного платежа”