<aside> 💡 ВАЖНО! Если компания хочет настроить автоматическую отправку смс рассылок (в том числе уведомлений), то согласно законодательству РФ, а именно: Федеральному закону № 152-ФЗ "О персональных данных" и Федеральному закону № 38-ФЗ "О рекламе"; она должна направить на нашу почту [email protected] запрос на активацию автоматических рассылок. Пример запроса:
</aside>
Для доступа пользователей системы XL или XP к WhatsApp необходимо создать пользовательскую роль (например: Оператор WhatsApp) с настройкой доступа в модуле Диалоги, Полный для Добавление и Чтение данных.
Далее эту роль включить для тех пользователей которые будут использовать WhatsApp в своей работе.
Для пользователя также должен быть добавлен номер телефона в дополнительных настройках
Заходим в ЛК Teletype и переходим в настройки
В разделе Интеграции нажимаем “Публичное API” и копируем Токен (секретный ключ)
<aside> ⚠️
Важно!
Если была включена интеграция с другим сервисом сообщений, нужно отключить интеграцию и сохранить конфигурацию
</aside>
Открываем конфигурацию системы в XLombard/XProkat (Как открыть форму конфигурации системы)
В разделе “Сервисы сообщений” включаем интеграцию с Teletype - вставляем скопированный токен и нажимаем “Инициализация”
В поле “Адрес webhook” сформируется ссылка которую нужно скопировать и вставить в ЛК Teletype.
Жмём сохранить и сохраняем конфигурацию системы.
Интеграция настроена, нужно перезайти в программу для того чтобы появился доступ к диалогам