Данная ошибка может возникать у пользователей которые были привязаны к филиалу, который в свою очередь был удален.
Изменить в карточке пользователя (на котором возникает ошибка) основной филиал на любой подходящий из оставшихся. Это можно сделать авторизовавшись под другим пользователем который имеет доступ к данным настройкам.
<aside> 💡 Если самостоятельно это сделать не получается, обратитесь в техническую поддержку: Время работы и контакты технической поддержки.
</aside>