Untitled

Данная ошибка обычно возникает из-за нестабильного интернет соединения. Либо если ваш интернет провайдер блокирует доступ к серверам Атол.онлайн. Чтобы проверить подключение к серверам, нужно:

  1. Написать в поиске windows “Командная строка” или “cmd” и запустить ее.

Untitled

  1. Выполнить команду “ping online.atol.ru

Untitled

Если результатом будет “Превышен интервал ожидания запроса” то наша теория о нестабильном интернет соединении подтверждается, но следует сделать еще одну проверку

  1. Выполнить команду ”tracert online.atol.ru

Untitled

Если большинство результатов будет “Превышен интервал ожидания запроса” то наша теория о нестабильном интернет соединении подтверждается.

Далее следует обраться к вашему интернет провайдеру для выяснения причин нестабильного подключения к серверам online.atol.ru.

Либо в редких случаях, сбои могуть быть на стороне самого ATOL