Основной фильтр

image.png

Дополнительный фильтр

image.png

Поля основного фильтра модуля

Фильтр поиска

Текстовый фильтр поиска модуля (поиск осуществляется по всем полям модуля)

Текущий филиал

Фильтр осуществляется по филиалу принятия заявки (заполняется при добавлении заявки)

image.png

Дата обратной связи с и дата обратной связи по

Фильтр осуществляется по дате обратной связи с клиентом с минимальной даты по максимальную (добавляется в карточке заявки)

image.png

Просроченные заявки

Заявки с невыполнимыми задачами

image.png

Последний контакт

Фильтр осуществляется по сотруднику который последний работал с заявкой

Обратная связь

Фильтр осуществляется по статусу обратной связи

Дата создания с и Дата создания по

Фильтр осуществляется по дате создания заявки с минимальной даты по максимальную

Статус заявки

Фильтр осуществляется по статусу заявки (Заявка в работе, Закрытие)

Статус одобрения

Фильтр осуществляется по статусу одобрения заявки службой безопасности

Результат обработки

Фильтр осуществляется по результату обработки заявки

Детализация

Фильтр осуществляется по детализации обработки

Флаги

Фильтр осуществляется по флагам из заявки (добавляются в карточке заявки)

image.png

Первый контакт

Фильтр осуществляется по сотруднику принявшему заявку

Ответственный

Фильтр осуществляется по ответственному в заявке

Поля дополнительного фильтра модуля

Время клиента

Фильтр осуществляется по диапазону времени у клиент (время клиента выбирается в карточке заявки)Фильтр осуществляется по диапазону времени у клиент (время клиента выбирается в карточке заявки)

image.png

Источник заявки

Фильтр осуществляется по источнику заявки (выбирается при добавлении заявки)

image.png

Услуга

Фильтр осуществляется по обращению по услуги (заполняется при добавлении заявки)

image.png

Юридический статус

Фильтр осуществляется по юридическому статусу клиента

Уровень лояльности

Фильтр осуществляется по уровню лояльности клиента

Последняя активность с и Последняя активность по

Фильтр осуществляется по последней активности в заявки с минимальной по максимальную дату