Чтобы загрузить сторонний звонок на анализ:

  1. Перейдите во вкладку «Анализ».
  2. Справа нажмите кнопку «Загрузить звонок».
  3. Выберите нужный промпт, по которому будет анализироваться звонок.
  4. В поле «Тип анализа» выберите «Звонок».
  5. Выберите файл и нажмите «Загрузить».

После загрузки файл появится во вкладке CRM. Там выберите нужный звонок и отправьте его на анализ вручную. Также звонок может отправиться автоматически — система проверяет новые файлы каждые 30 минут.

Ручная загрузка звонка.mp4