Выберите нужный промпт, по которому будет анализироваться звонок.
В поле «Тип анализа» выберите «Звонок».
Выберите файл и нажмите «Загрузить».
После загрузки файл появится во вкладке CRM. Там выберите нужный звонок и отправьте его на анализ вручную. Также звонок может отправиться автоматически — система проверяет новые файлы каждые 30 минут.