Появляется при попытке распечатать чек
Заходим в настройки конфигурации (Как открыть форму конфигурации системы) —> Филиалы —> Настройки юр лица по которому печатаем чек —> Поле “ИНН/КПП”
Проверяем что “ИНН/КПП” заполнено корректно:
Проверяем что к юр лицу подключена нужная касса: